8. OPERACIÓN

8.1 PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL

8.2.1 Comunicación del cliente

 

8.2 REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.2.2 Determinación de los requisitos para los productos y servicios

8.2.3 Revisión de los requisitos para los productos y servicios

8.3 DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.4 CONTROL DE LOS PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE

8.5 PRODUCCIÓN Y PROVISIÓN DEL SERVICIO

8.6 LIBERACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.7 CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES

INFORMACIÓN

A CLIENTES

· POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD...

CLASIFICACIÓN DE REQUISITOS

REVISIÓN DE LOS REQUISITOS

· R01 REGISTRO DE VERIFICACIÓN

· R02 DECLARACIÓN DE APTITUD.

· R03 CADENA DE TRAZABILIDAD

GDA-PAR-VAL

PROCEDIMIENTO DE VALIDACIÓN Y VERIFICACIÓN

PROCEDIMIENTO...

PROCESOS CONTRATADOS EXTERNAMENTE

· R01 LISTA PROVEEDORES AUTORIZADOS

· R02 EVALUACIÓN PARA SELECCIÓN

· R03 EVALUACIÓN CONSULTORIA

· R03 EVALUACIÓN OUTSORCING

· R03 EVALUACIÓN SOFTWARE-HARDWARE

· R03 EVALUACIÓN SERVICIOS DE REFERENCIA

· R04 RESULTADOS PROVEEDORES

· R05 REVISIÓN CRITERIOS CONTRATO

REGISTROS

POLITICA...

CONTROL DE CALIDAD INTERNO  

ENSAYOS DE APTITUD               

INFORME DE RESULTADOS              

· NO CONFORMES...

ACCIONES

CORRECTIVAS

ACCIONES

PREVENTIVAS

SEGUIMIENTO A QUEJAS

SEGUIMIENTO DE INCIDENTES….

   SISTEMA DOCUMENTAL DIGITAL

AHORRE PAPEL

PROCESOS